POLÍTICA DE PRIVACIDAD SITIO WEB

¿Quién es el Responsable del tratamiento?

CLINICA MOLIERE. , con CIF B99229403 y domicilio en Av. de San Antonio, 36, 50410 Cuarte de Huerva, Zaragoza, será la responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de la presente página web, así como de los facilitados telefónicamente o mediante la cumplimentación de cualquier formulario de clínica Moliere albergado en alguna otra página web.

Puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) mediante escrito dirigido a DPD@clinicamoliere.com o en el siguiente número de teléfono: 976 937722

¿Con qué finalidad y en atención a que base legitimadora tratamos sus datos personales?

En el supuesto en el que Usted cumplimente alguno de los siguientes formularios habilitados en esta página Web, trataremos sus datos personales para atender su solicitud de información o sugerencias, siendo la base legitimadora de dicho tratamiento el consentimiento prestado por su parte al cumplimentar y enviar libre y voluntariamente el citado formulario:

  • Formulario “ Infórmate sin compromiso 
  • Formulario “ Te llamamos nosotros 
  • Formulario “ Pacientes internacionales 
  • Formulario “ Compañías aseguradoras/Solicita información sobre tu convenio 
  • Formulario “ Recibe información sobre nuestras promociones 
  • Formulario “ Área de prensa 
  • Formulario “ Atención al paciente 
  • Formulario “ Blog ” sobre novedades y consejos de salud visual.

Cita online

Cuando cumplimente el formulario “Cita online” habilitado en el área de paciente de esta página Web trataremos sus datos personales para gestionar su solicitud para mantener una cita médica en una de nuestras clínicas, siendo la base legitimadora de dicho tratamiento el consentimiento prestado por su parte al cumplimentar y enviar dicho formulario.

Le informamos que, en caso de que solicite una cita online, se le dará la posibilidad de cumplimentar un formulario cuya finalidad es agilizar el proceso de alta como paciente en nuestra clínica y acreditar su identidad. CB tratará los datos facilitados mediante dicho formulario en atención a su consentimiento, entendiéndose éste prestado por la libre cumplimentación del citado formulario, mientras que trataremos su DNI en atención a nuestro interés legítimo en acreditar su identidad o la del menor del que ostenta la patria potestad o tutela. En caso de que no cumplimente dicho formulario o no remita la documentación que se le solicite, el proceso de alta y verificación de identidad se realizará cuando acuda a nuestras instalaciones. En caso de que cumplimente dicho formulario y si Usted o, en su caso, el menor del que usted ostenta la patria potestad o tutela acude a la cita médica solicitada, dichos datos serán incorporados a su historia clínica, tratándolos con la finalidad de poder prestarle los servicios y tratamientos médicos contratados, gestionar y coordinar su historia clínica, gestionar la relación contractual mantenida con nuestra clínica, así como cumplir con cuantas obligaciones legales nos correspondan. En este sentido, CB llevará a cabo estos tratamientos en atención a la ejecución de la relación contractual que Usted formalice con la misma y en cumplimiento de cuantas obligaciones legales nos correspondan. Asimismo, en atención a nuestro interés legítimo, CB tratará sus datos personales, incluyendo, la comunicación de los mismos entre las compañías de nuestro grupo, con fines administrativos internos, con la finalidad de llevar a cabo nuestra gestión interna.

Adicionalmente, siempre que así lo consienta expresamente, sus datos podrán ser tratados con la finalidad de remitirle por cualquier medio, incluido por medios electrónicos, información comercial y publicitaria de los servicios ofrecidos por CB.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales tratados con la finalidad de atender su solicitud de información, cita médica o sugerencias serán tratados durante el tiempo necesario para atender dicha solicitud o sugerencia. En caso de que Ud. haya consentido el envío de comunicaciones comerciales por parte de CB, sus datos serán tratados con esta finalidad mientras usted no revoque su consentimiento.

En caso de que mantenga una videoconsulta con uno de nuestros profesionales (médicos o no) conservaremos sus datos personales hasta que acuda a una de nuestras clínicas, con el fin de que el profesional médico que allí le atienda conozca los motivos de su visita y, en todo caso, si usted o el menor del que usted ostenta la patria potestad o tutela ya es paciente de CB, conservaremos los datos personales que pasen a formar parte de su historia clínica o la del citado menor el plazo durante el cual nos obligue la legislación aplicable en materia sanitaria.

Por otro lado, los datos facilitados mediante la cumplimentación del formulario para darse de alta en el “Área del paciente” serán tratados y conservados mientras no solicite su baja de dicha área.

Una vez transcurridos los plazos de conservación indicados, los datos ser conservarán debidamente bloqueados para su puesta a disposición a jueces y tribunales, Ministerio Fiscal o Administraciones Públicas competentes, en particular de las autoridades de protección de datos, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas de su tratamiento y solo por el plazo de prescripción de las mismas. Transcurrido ese plazo se procederá a su destrucción.

¿Obligatoriedad de facilitar los datos personales que se le solicitan?

Los datos personales que se le solicitan en cada formulario son los estrictamente necesarios para poder atender su solicitud, registro o participación, de manera que en caso de no facilitarlos no podremos atender adecuadamente su solicitud, registro o participación.

¿Cuáles son sus derechos?

Todo interesado puede revocar el consentimiento, en su caso, prestado, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, mediante escrito dirigido al Delegado de Protección de Datos de de la Clínica Moliere , sito en Av. de San Antonio, 36, 50410 Cuarte de Huerva, Zaragoza o a DPD@clinicamoliere.com, acreditando debidamente su identidad. Igualmente puede presentar, cuando lo considere oportuno, una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente, si considera infringidos sus derechos.